ACCOUNT & DATA

계정 및 데이터 삭제

에코데이 계정과 연결된 모든 데이터를 직접 삭제하거나 고객지원에 요청할 수 있습니다.

1. 앱에서 직접 삭제하기 (권장)

가장 빠르고 간편하게 즉시 데이터를 삭제하는 방법입니다.

• 경로: 에코데이 앱 실행 → 우측 상단 설정 메뉴 → 회원 탈퇴
• 탈퇴 사유 확인 후 회원탈퇴를 누르면 즉시 계정과 데이터 파기 절차가 진행됩니다.

2. 이메일로 삭제 요청하기

계정 없이 이용 중이라면 앱을 삭제하기 전에 위의 앱 내 삭제 기능을 이용해 주세요. 앱 삭제 후에는 임시 계정을 식별하기 어려울 수 있습니다.

앱을 이미 삭제하셨거나 계정 로그인이 불가능한 경우, 아래 이메일로 요청해 주시면 본인 확인 후 즉시 처리해 드립니다.

• 수신처: contact@kimchim8.com
• 메일 제목: [echoday] 계정 삭제 요청
• 포함 내용: 가입 시 사용한 카카오 계정 이메일, 앱 내 닉네임, 계정 영구 삭제 의사

이메일로 삭제 요청 보내기

3. 삭제되는 데이터

계정 삭제가 완료되면 다음 정보는 복구할 수 없도록 영구히 삭제됩니다.

• 회원 계정 정보 (이메일, 닉네임, 프로필 정보 등)
• AI 대화 메시지 내역 및 일기 요약 데이터
• 피드백 내용, 알림 설정, 푸시 알림용 기기 토큰 등 서비스 이용 정보

4. 보관될 수 있는 정보

관계 법령(통신비밀보호법, 전자상거래법 등)에 따라 보관이 요구되는 접속 기록 또는 부정 이용 방지 로그는 법정 보관 기간 동안 안전하게 분리 보관된 후 파기됩니다. 법령상 보관 의무가 없는 모든 데이터는 계정 삭제 완료 즉시 파기됩니다.